Process Communication Model

 

Conçu par le Dr Taïbi Kahler, le  Process Communication Model (PCM) est la première approche au monde fondée sur l'analyse des comportements humains. Elle offre les clés pour comprendre les raisons et les mécanismes de la communication.

Avec PCM, vous apprenez à décoder vos propres comportements, à mieux comprendre ceux des autres et à adopter une communication claire et efficace.

Cette méthode vous aide à choisir des stratégies ciblées pour régler les conflits, éviter les malentendus et restaurer rapidement des échanges constructifs.

Déjà, plus de 1,7 million de personnes ont bénéficié de formations ou de coaching PCM, dispensés par un réseau de plus de 5 700 experts accrédités dans 52 pays et 24 langues.

 

Structure de Personnalité PCM

La structure de la personnalité selon le Process Communication Model (PCM) se représente comme un immeuble de six étages, où chaque niveau incarne un type de personnalité unique. Chaque individu possède des caractéristiques propres à ces six types, mais ces traits se manifestent à des degrés différents.

PROCESS COMMUNICATION MODEL : Idéal pour développer vos compétences managériales.

Amélioration de la communication

  • Permet d’adapter son style de communication en fonction des personnalités de chaque collaborateur.

  • Réduit les malentendus et les conflits en reconnaissant les signaux de stress ou de communication inefficace.

  • Facilite la formulation de messages motivants et clairs, adaptés à chacun.

Gestion du stress et des conflits

  • Le PCM permet de reconnaître les « signaux de stress » propres à chaque type de personnalité.

  • Aide à prévenir les conflits en répondant aux besoins psychologiques fondamentaux de chaque membre de l’équipe.

  • Facilite la résolution de conflits avec une approche adaptée à chaque type.

Motivation et engagement des équipes

  • Identifie ce qui motive chaque collaborateur (reconnaissance, autonomie, structure, etc.).

  • Permet de personnaliser les incitations et les encouragements pour maximiser l’engagement.

  • Valorise les forces individuelles de manière ciblée.

Développement du leadership

  • Renforce la capacité à influencer et à inspirer les équipes.

  • Développe l’intelligence émotionnelle et la sensibilisation aux dynamiques interpersonnelles.

  • Facilite la gestion d’équipes diverses grâce à des approches adaptées aux différentes personnalités.